اواجه مشلة في الدخول إلى الموقع من متصفح firfox

جرب واحدة من التالي: 

• مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط (Cache & Cookies)
• تعطيل الإضافات (Extensions) فقد تكون هنالك اضافة تؤثر على سير عمل الموقع
• تصفح الموقع باستخدام وضع التصفح الخاص (Private Mode)
• جرب تعطيل إعدادات البروكسي أو VPN
• تحديث المتصفح

في حال استمرار المشكلة رغم هذا، انتظر بعض الوقت ثم أعد المحاولة. 

يرجى تجربة  الدخول إلى الموقع باستخدام متصفح آخر مثل Google Chrome أو Microsoft Edge للتأكد من أن المشكلة ليست في Firefox فقط.

وإذا كان بالفعل المشكلة في المتصفح Firefox فقط فقد يساعد مسح بيانات التصفح في حل المشكلة. يمكنك القيام بذلك من خلال الإعدادات في Firefox:

• افتح قائمة الإعدادات في Firefox.
• اختر الخصوصية والأمان.

إتجه إلى الكوكيز وبيانات المواقع واضغط على مسح البيانات.

الموقع يعمل في Edge وChrome المشكلة في firfox (لم تُحل)

• مسحت ال Cache & Cookies
• عطلت ال Extensions
• جربت المتصفح المخفي
• لايوجد vpn
• والمتصفح محدث

بتاريخ 27 دقائق مضت قال Abdulla Zaghloul:

الموقع يعمل في Edge وChrome المشكلة في firfox (لم تُحل)

• مسحت ال Cache & Cookies
• عطلت ال Extensions
• جربت المتصفح المخفي
• لايوجد vpn
• والمتصفح محدث

إذاً من الممكن لإعادة تعيين إعدادات Firefox حل المشكلة عن طريق الخطوات التالية

• افتح قائمة Firefox (ثلاثة خطوط في الزاوية العلوية اليمنى).
• اختر Help  ثم Troubleshoot Mode.
• في هذه الصفحة، ستجد خيار open في القائمة التي تظهر لك قم بالضغط عليها.

وللتفاصيل يرجى الإطلاع على هذا الرابط

بتاريخ 3 ساعة قال عبدالباسط ابراهيم:

إذاً من الممكن لإعادة تعيين إعدادات Firefox حل المشكلة عن طريق الخطوات التالية

• افتح قائمة Firefox (ثلاثة خطوط في الزاوية العلوية اليمنى).
• اختر Help  ثم Troubleshoot Mode.
• في هذه الصفحة، ستجد خيار open في القائمة التي تظهر لك قم بالضغط عليها.

وللتفاصيل يرجى الإطلاع على هذا الرابط

بتاريخ 9 دقائق مضت قال Abdulla Zaghloul:

مشكلة

لنقم بتجربة تعطيل  DNS over HTTPS اضغط على Preferences

ثم من تبويب General اضغط على Settings في Network Settings

توجه للأسفل ثم أزل العلامة من جانب  Enable DNS over HTTPS واضغط على ok

ثم قم بإعادة تشغيل المتصفح

بتاريخ 2 ساعة قال Mustafa Suleiman:

لنقم بتجربة تعطيل  DNS over HTTPS اضغط على Preferences

ثم من تبويب General اضغط على Settings في Network Settings

توجه للأسفل ثم أزل العلامة من جانب  Enable DNS over HTTPS واضغط على ok

ثم قم بإعادة تشغيل المتصفح

لم تحل المشكلة للأسف

بتاريخ 41 دقائق مضت قال Abdulla Zaghloul:

لم تحل المشكلة للأسف

حاول إذن إعادة تشغيل الراوتر لديك أو تفقد إعدادات الشبكة في النظام وتعطيلها ثم تشغيلها مرة أخرى وتفقد الأمر.

إن استمرت المشكلة حاول إعادة تثبيت فايرفوكس مع حذف جميع ملفاته أولاً وإعادة تشغيل الحاسوب.