مشكلة في تفعيل الحساب بالأكاديمية

أرجو التوضيح، هل تريدين تفعيل حسابك على منصة حسوب للعمل مثلاً على مستقل وخمسات؟ ستحتاجين إلى التسجيل بهويتك أنتِ وليس لشخص لآخر.

 error when I try to verify my account "بيانات الهوية لا تتطابق مع بيانات صاحب الحساب" I want to do the test but they give me  

بخصوص ذلك أرجو التحدث لمركز المساعدة بالأكاديمية وشرح الأمر لهم وسيتم مساعدتك لا تقلقي.

قمت بإخفاء البيانات الخاصة بك أرجو عدم وضع أية بيانات خاصة بك على العام هنا، ذلك يتم إرساله لمركز المساعدة في المحادثة بينك وبينهم فقط، أرجو إعادة إرسالها لهم