مساعدة بخصوص حافظة الاعمال في meta

وعليكم السلام,

تأكيد أنك قمت بمحاولة حذف الأرقام وطرق الدفع بالطريقة الصحيحة وفقاً لإرشادات ميتا. إرشادات ميتا تختلف قليلا من تطبيق لأخر من ميتا ( facebook ,  whatsapp bussniess , whatsapp )و إذا كنت متأكدًا من أنك قمت بذلك ومع ذلك لا يزال الخطأ مستمراً، يمكنك محاولة الاتصال بدعم ميتا للحصول على المساعدة.

للتواصل مع دعم ميتا, هناك طريقتين إما من التطبيق الذي تستخدمه أو من الموقع مباشرة .

الطريقة الأولى من خلال التطبيق الذي تستخدمه , قد تختلف حسب التطبيق، لكن اتبع الخطوات التالية في التطبيق :

• افتح التطبيق أو الموقع الخاص بـتطبيق ميتا الذي تستخدمه لإدارة حافظتك الإعلانية.
• ابحث عن قائمة "المساعدة" أو "الدعم" داخل التطبيق أو الموقع.

الطريقة الثانية , من الموقع الخاص بالتطبيق , ل whatsapp يكون هذا الرابط :

https://faq.whatsapp.com/481188387305001

استخدم موقع https://business.facebook.com

ولا يوجد طريقة للتواصل معهم !!!

لحذف Test WhatsApp Business Account توجه إلى لوحة التحكم  App Dashboard  ثم اختر WhatsApp Product ثم Configuration  ثم قم بالحذف من الخيار أسفل الصفحة.

لا يمكن الحذف ويظهر خطأ.

بتاريخ 20 ساعة قال مضحي Modhy:

لا يمكن الحذف ويظهر خطأ.

صورة للخطأ إن أمكن

السلام عليكم 

عندى صفحه على الفيس بوك مربوطه بحافظه اعمال ولكنى نسيتها ، كيف استطيع ارجاع بيانات حافظه الاعمال او نقل الصفحه لحافظه اعمال اخرى ؟ 

بتاريخ 4 ساعة قال Mohammed Zaki4:

السلام عليكم 

عندى صفحه على الفيس بوك مربوطه بحافظه اعمال ولكنى نسيتها ، كيف استطيع ارجاع بيانات حافظه الاعمال او نقل الصفحه لحافظه اعمال اخرى ؟ 

وعليكم السلام، هي مرتبطة بحساب الفيسبوك الخاص بك، فهل تقصد أنك لم تعد قادر على الدخول لحسابك؟ تستطيع استرجاعه أو إعادة تعيين كلمة المرور من هنا:

• https://web.facebook.com/help/213395615347144?helpref=faq_content
• https://web.facebook.com/business/help/793704920815911?id=867336363714190&_rdc=1&_rdr