اذهب إلى المحتوى
  • 0

مساعدة بخصوص حافظة الاعمال في meta

مضحي Modhy

السؤال

السلام عليكم

لدي حافظة اعمال، واريد ان اغلقها ولكن لا استطيع يظهر لي خطأ

الحافظة تحتوي على ررقم Test WhatsApp Business Account

لا يمكن حذف الرقم ويظهر الخطأ

اقتباس

يحتوي حسابك على رقم (أرقام) هاتف مرفق قد يرسل رسائل على واتساب. يرجى حذف رقم (أرقام) الهاتف أولاً لحذف حسابك.تعرف على المزيد

وكذلك لا يمكن حذف بطاقة الدفع ويظهر الخطأ

اقتباس

فشلت إزالة طريقة الدفع

لم تتم إزالة طريقة الدفع. ولا تزال مقترنة بحساب الدفع.

 

كيف يمكنني التواصل مع meta لكي اتمكن من حل المشكلة ؟

 

او هل يوجد طريقة لحل هذه المشكلة ؟

رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

Recommended Posts

  • 0

وعليكم السلام,

تأكيد أنك قمت بمحاولة حذف الأرقام وطرق الدفع بالطريقة الصحيحة وفقاً لإرشادات ميتا. إرشادات ميتا تختلف قليلا من تطبيق لأخر من ميتا ( facebook ,  whatsapp bussniess , whatsapp )و إذا كنت متأكدًا من أنك قمت بذلك ومع ذلك لا يزال الخطأ مستمراً، يمكنك محاولة الاتصال بدعم ميتا للحصول على المساعدة.

للتواصل مع دعم ميتا, هناك طريقتين إما من التطبيق الذي تستخدمه أو من الموقع مباشرة .

الطريقة الأولى من خلال التطبيق الذي تستخدمه , قد تختلف حسب التطبيق، لكن اتبع الخطوات التالية في التطبيق :

  • افتح التطبيق أو الموقع الخاص بـتطبيق ميتا الذي تستخدمه لإدارة حافظتك الإعلانية.
  • ابحث عن قائمة "المساعدة" أو "الدعم" داخل التطبيق أو الموقع.

الطريقة الثانية , من الموقع الخاص بالتطبيق , ل whatsapp يكون هذا الرابط :

https://faq.whatsapp.com/481188387305001

 

رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

انضم إلى النقاش

يمكنك أن تنشر الآن وتسجل لاحقًا. إذا كان لديك حساب، فسجل الدخول الآن لتنشر باسم حسابك.

زائر
أجب على هذا السؤال...

×   لقد أضفت محتوى بخط أو تنسيق مختلف.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   جرى استعادة المحتوى السابق..   امسح المحرر

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • إعلانات

  • تابعنا على



×
×
  • أضف...