هل المتجر الإلكتروني يحتاج لوحة تحكم؟

بالطبع يحتاج المتجر الإلكتروني إلى لوحة التحكم أو لوحة إدارة وذلك لعدّة أسباب منها :-  

• يمكن للوحة تحكم أن تسمح لأصحاب المتاجر بإضافة وتعديل وحذف المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني. يمكنهم أيضاً تحديد التفاصيل المتعلقة بكل منتج مثل السعر والوصف والصور.
• كما يمكن لأصحاب المتاجر استخدام اللوحة لمتابعة الطلبات الواردة ومعالجتها. يمكنهم تأكيد الطلبات وإعداد الفواتير وتحديث حالة الشحن وتقديم الدعم للعملاء.
• يمكن للوحة تحكم أن تتيح لأصحاب المتاجر إدارة الحسابات والصلاحيات للمستخدمين المختلفين. يمكنهم إضافة موظفين أو مشرفين وتعيين صلاحيات مختلفة لهم.
• توفر اللوحة تقارير وإحصائيات حول أداء المتجر الإلكتروني، مثل مبيعات الأصناف المختلفة وعدد العملاء ومعدل التحويل. هذه المعلومات تساعد أصحاب المتاجر على اتخاذ قرارات أفضل بشأن استراتيجيتهم التجارية.
• يمكن للوحة تحكم أن تتيح لأصحاب المتاجر تخصيص مظهر وأداء الموقع بما في ذلك تعيين الثيمات والشعارات وتكوين خيارات الدفع والشحن وإعدادات الضرائب.
• كما توفر اللوحة القدرة على تنفيذ إجراءات أمان مهمة مثل إدارة كلمات المرور وتعيين سجلات الدخول والوصول الآمن للبيانات.

لا يمكن لأي متجر إلكتروني أن يخلو من لوحة تحكم لأن لوحة التحكم تعتبر جوهرة جميع العمليات على المتجر. 

الأمر طبيعي، فكيف ستتحكم في المتجر بدون لوحة تحكم؟ حيث يمكنك القيام بالتالي:

• إضافة وتعديل وحذف المنتجات.
• إدارة المخزون.
• إدارة الطلبات والعملاء.
• إدارة طرق الدفع والشحن.
• إعداد التقارير والتحليلات.

ولوحة التحكم هي أداة أساسية لنجاح أي متجر إلكتروني، حيث توفر لصاحب المتجر إمكانية التحكم الكامل في متجره وإدارة جميع العمليات بشكل فعال.

وبعض من أهم فوائد لوحة التحكم للمتاجر الإلكترونية:

• تحسين كفاءة إدارة المتجر، حيث توفر الوقت والجهد على صاحب المتجر.
• ضمان دقة جميع العمليات المتعلقة بالمتجر، مثل إدارة المنتجات والطلبات والعملاء.
•  توفير الشفافية لصاحب المتجر حول جميع جوانب المتجر، مما يسمح له باتخاذ القرارات المناسبة لتحسين أداء المتجر.

وعند إختيار أو تطوير لوحة تحكم للمتجر الإلكتروني عليك الإنتباه للتالي:

• يجب أن تكون لوحة التحكم متوافقة مع نظام إدارة المحتوى (CMS) الذي يستخدمه المتجر الإلكتروني.
• يجب أن توفر لوحة التحكم جميع الميزات التي يحتاجها صاحب المتجر لإدارة متجره.
•  أن تكون لوحة التحكم سهلة الاستخدام حتى يتمكن صاحب المتجر من التحكم في متجره بسهولة.

الاجابات السابقة صحيحة في حال كنت تريد بناء متجر الكتروني متكامل يحتوي على وظائف ديناميكية مثل الشراء عبر الانترنت و امكانية تعديل المنتجات واضافة وحذف منتج، ولكن في بعض الاحيان لا يحتاج المتجر الالكتروني لكل ذلك بل يكون عبارة عن صفحات بسيطة تعرض المنتجات بشكل ثابت وبدون امكانية الشراء الالكتروني بل توجه المستخدم إلى عنوان المتجر فقط ويسمى هذا النوع من المتاجر بالمتجر الثابت أو غير الديناميكية (Static E-Commerce Site).