طريقة التواصل مع العميل خارج منصة مستقل وتجنب حظر الحساب؟

ذلك أمر طبيعي على منصة مستقل، وذلك بسبب أنك محادثاتك مع العميل كانت خارج المنصة وغالبًا كانت على واتساب، وكل ما عليك فعله هو استخدام الإضافة التالية:

• https://chrome.google.com/webstore/detail/take-webpage-screenshots/mcbpblocgmgfnpjjppndjkmgjaogfceg

وقم بعمل سكرين شوت لكامل المحادثة من خلال إختيار capture entire page، بعد ذلك قم برفع صورة المحادثة داخل محادثة المشروع على مستقل وأيضًا ملفات المشروع التي تم تسليمها وذكر ما تم تنفيذه بإختصار في نقاط.

وبذلك تتجنب أي مشكلة، ولكن في حال كان هناك أي أمر غير مسموح به داخل المحادثة فستواجه مشاكل، مثل استلام مبالغ أو العمل خارج منصة مستقل.

وعليك بالتحدث إلى مركز المساعدة الخاص بمستقل في حال واجهتك أي مشكلة.

إذا كنت ترغب في التواصل مع العميل خارج منصة مستقل، فيمكنك استخدام وسائل الاتصال الأخرى مثل البريد الإلكتروني أو تطبيقات المراسلة الفورية مثل Skype أو WhatsApp أو Telegram. لكن يجب التأكد من الالتزام بشروط موقع مستقل وعدم الاتصال بالعميل لأي أغراض خارجية مثل التعامل معه من دون استخدام منصة مستقل، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى حظر حسابك.

لذلك يمكنك التحدث مع العميل خارج المنصة ولكن أثناء تنفيذ المشروع ولا تحاول التعامل خارج المنصة لتجنب حظر الحساب 

بالنسبة للرسالة التي تلقيتها فهي طبيعية نتيجة عدم وجود نقاش حول تطورات المشروع داخل المنصة لذلك يجب عليك محاولة توضيح خطوات سير العمل عبر المنصة وتسليم الملفات عبر المنصة

كما أن يجب عليك ملاحظة أن 

اقتباس

موقع مستقل يقوم بضمان حقوق الطرفين في حال التزامهما بالشروط وفي حال كان الاتفاق بينهما واضحا تماما من البداية

وذلك يكون عن طريق المحادثات بينكما في المنصة فقط

السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته... خطر في بالي تساؤل حول ما إذا كان الحساب سيُحظر اذا ارسلت لقطة شاشة في المحادثة لكي يتأكد منها مستقل

بتاريخ 2 ساعة قال Mohamed Iyed Boulemani:

السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته... خطر في بالي تساؤل حول ما إذا كان الحساب سيُحظر اذا ارسلت لقطة شاشة في المحادثة لكي يتأكد منها مستقل

لا مشكلة في ذلك، عليك فقط رفع كامل المحادثة كما أوضحت من خلال الأداة المذكورة وبدون تقطيع في الصورة الملتقطة، وأيضًا إرفاق ملفات المشروع النهائية الخاصة بالعميل.