كورس علوم الحاسوب

يرجى التواصل مع الدعم الفني من خلال مركز المساعدة من هنا و أخبارهم بالمشكلة التي تواجهك 

لا تقلق عزيزي بخصوص هذا الأمر، حيث يوجد مشكلة بسيطة يتم حلها الآن عليك فقط بإرسال رسالة لمركز المساعدة الخاص بأكاديمية حسوب وسيتم حل المشكلة ولكن أرجو منك الإنتظار لبعض الوقت قد تتراوح ما بين 24 إلى 48 ساعة لحين حل المشكلة.

وعند التوجه لمركز المساعدة عليك بإدخال البريد الذي قمت بالإشترك من خلاله بالدورة، ثم سيصلك كود تأكيد على البريد قم بإدخاله وستظهر لك نافذة المحادثة.

وأرجو مراجعة قائمة دوراتي في حسابك وتفقد الدورة.

• كيف أصل للدورات التي اشتركت بها

هل البريد الالكتروني الذي اضعه عند كتابه رقم البطاقه الخ … هو البريد الذي تظهر فيه الدورات ؟ حاولت تسجيل الدخول اليه لكنه يقول بان الحساب غير مفعل بعد كيف افعل حسابي على اكادميه حسوب ارجو الرد وشكرا 

بتاريخ 10 دقائق مضت قال Layan Saeed2:

هل البريد الالكتروني الذي اضعه عند كتابه رقم البطاقه الخ … هو البريد الذي تظهر فيه الدورات ؟ حاولت تسجيل الدخول اليه لكنه يقول بان الحساب غير مفعل بعد كيف افعل حسابي على اكادميه حسوب ارجو الرد وشكرا 

نعم يجب إدخال نفس البريد الإلكتروني الذي تم من خلال الإشتراك بالدورات، وأرجو منك مشاهدة الفيديوهات التالية:

لم استطع تفعيل الحساب هل من طريقه لتغير البريد الالكتروني الذي وضعته عند الدفع ؟

بتاريخ 2 دقائق مضت قال Layan Saeed2:

لم استطع تفعيل الحساب هل من طريقه لتغير البريد الالكتروني الذي وضعته عند الدفع ؟

يرجى التواصل مع الدعم الفني من خلال مركز المساعدة من هنا و أخبارهم بالمشكلة التي تواجهك 

بتاريخ 35 دقائق مضت قال Layan Saeed2:

لم استطع تفعيل الحساب هل من طريقه لتغير البريد الالكتروني الذي وضعته عند الدفع ؟

بالطبع تستطيعي ذلك، أرجو منك الضغط على اسم الحساب الخاص بك بالأعلى ثم إختيار إعدادات الحساب، بعد ذلك سيظهر لك البريد الإلكتروني وبجانبه تغيير وسيظهر لك صفحة أخرى لإضافة بريد إلكتروني آخر بالإضافة للموجود وستتمكني بتسجيل الدخول من خلاله.