• 0

هل يتعين على العامل الحر الإصغاء لجميع طلبات العميل؟

تكثر طلبات العميل وخصوصاً إذا كنت تقدم له الخدمة بمقابل أقل مما تقدمه لغيره، فكيف تبعد عن طلباته المملة؟

انشر على الشّبكات الاجتماعية


رابط هذه المساهمة
  • 1

الحل يكمن في التّفاهم منذ البداية حول ما يدخل ضمن نطاق المشروع وما لا يدخل ضمن نطاقه.

إن طالبك بأمور لا تدخل ضمن هذا النّطاق فاطلب منه أن يدفع أكثر (أو أن يُرسل لك وظيفة أخرى إن كنت تتعامل معه على مُستقل)

سبق وأن نشرنا مقالًا حول تسعير مشاريع الويب والذي عالج هذا المُشكل:
http://academy.hsoub.com/freelance/finance/-r20/

أحب تعريف حدود المشروع بشكل واضح من خلال تحديد "ما لا يدخل ضمن نطاق المشروع”. وقد يكون هذا عبارة عن قائمة من الخدمات التي لا تقوم عادة بتوفيرها مثل تهيئة المواقع لمُحرّكات البحث SEO أو الاستضافة. يشمل ذلك أيضًا الميزات التي قُمت بمناقشتها أنت والعميل والتي تمّ الاتّفاق على عدم القيام بها باستخدام الميزانية الحالية أو خلال المرحلة الحالية. تحديد ما لا يدخل ضمن نطاق المشروع هو طريقة جيّدة لمُساعدة كل شخص على الموافقة وفهم ما يقع ضمن نطاق المشروع.

 

انشر على الشّبكات الاجتماعية


رابط هذه المساهمة
  • 1

فعلا الإتفاق أمر جيد في بداية العمل، لكن معظم العملاء العرب يعتبرونك عبداً لعمل ما إذا قبلت به، أي أن له الحق في الطلب وفقط حتي وإن كانت الطلبات تعتبر خدمة أخرى

تسعير الخدمة قد يكون سبباً في نفور الكثير منها وخاصة إن كانت لا تتسم بالإحترافية المطلوبة، سأقوم بقراءة القالة بتأني وحرض شديد

شكراً لكم، للعلم أحب طريقتك في التواصل مع أو إلى العملاء الذين يخصونك، طريقة عرضك لقوانين التواصل بينك وبينهم

انشر على الشّبكات الاجتماعية


رابط هذه المساهمة

يجب أن تكون عضوًا لدينا لتتمكّن من التعليق

انشاء حساب جديد

يستغرق التسجيل بضع ثوان فقط


سجّل حسابًا جديدًا

تسجيل الدخول

تملك حسابا مسجّلا بالفعل؟


سجّل دخولك الآن