Hala Salka

عند الشراء قال لي البائع أن النسخة طوال العمر

لدي نسخة أوفيس 365 أصلية قمت بشرائها ب 17 -10 - 2019 , اليوم تفاجأت ان الورد لا يعمل وعند محاولة الكتابة تظهر لي هذه الرسالة you can't make change because the selection is locked تظهر الرسالة بالشريط الأسفل , جانب رقم الصفحة وعدد الكلمات بالإضافة لرسالة بأعلى الصفحة تطلب عمل update قمت بالتجربة فوجدت أن البرامج كلها لا تعمل أرجو حل المشكلة وشكرا