عند استخدامي للكمبيوتر تظهر لي شاشة زرقاء رقم "0x00000019" ما الحل؟

أعتقد ان الرسالة التي تظهر لك هي الرسالة التي تظهر في الصورة المرفقة قم بإجراء الخطوات التالية:
a.    أعد التشغيل. في حال تكرر ظهورها أكمل الخطوات التالية
b.    أعد التشغيل وادخل الوضع الأمن Safe mode  بالضغط على زر F8 عند بداية الإقلاع
c.    سيظهر لك Advanced Boot Option
d.    اختر Safe mode
e.    أزل تركيب جميع البرامج والتعاريف التي قمت بتنصيبها مؤخراً
f.    قم بتحديث التعاريف من Device manager 
g.    إن لم يتم حل المشكلة قم بالرجوع إلى نقطة استعادة النظام لأن سبب المشكلة هو عدم توافق احد البرامج او التعاريف التي قمت بتنصيبها حديثاً.