ببساطة ال AI Agent (أى وكيل الذكاء الاصطناعي) هو نظام برمجي مستقل (Autonomous) يمكنه مراقبة بيئته، واتخاذ قرارات، وتنفيذ إجراءات لتحقيق أهداف محددة.

يمكنك التفكير فيه كأنه موظف رقمي تمنحه مهمة مثل احجز لي رحلة طيران إلى مكان ما الأسبوع القادم بأفضل سعر وهو يقوم بالبحث والمقارنة واتخاذ القرار وحتى إتمام عملية الحجز بنفسه دون تدخل بشري في كل خطوة وأصبح هذا المصطلح شائع جدا في الفترة الأخيرة وخاصة مع تطور النماذج اللغوية الكبيرة (LLMs) التي تمنح هؤلاء الوكلاء قدرة فائقة على الفهم والتخطيط.

ودور الـ AI Agent هو تجاوز كونه مجرد أداة" ليصبح شريكاً أو منفذا للمهام وأدواره الرئيسية تشمل:

• الأتمتة المتقدمة (Advanced Automation): تنفيذ مهام معقدة تتكون من خطوات متعددة مثل إدارة بريدك الإلكتروني بالكامل كالقراءة،والتصنيف والرد والحذف بناء على أهدافك.
• اتخاذ القرار (Decision-Making): تحليل البيانات المتاحة واختيار أفضل مسار عمل. مثلاً، وكيل في نظام إعلانات يقرر الميزانية المناسبة لعرض إعلان معين.
• التفاعل مع البيئة (Interaction): يمكن أن يتفاعل مع بيئات رقمية مثل مواقع الويب وقواعد البيانات أو واجهات برمجة التطبيقات APIs أو حتى بيئات مادية عبر الروبوتات.
• الاستقلالية (Autonomy): يعمل بنفسه لفترات طويلة لتحقيق هدف طويل الأمد دون الحاجة إلى موافقة بشرية مستمرة.

ويعمل ال AI Agent ضمن حلقة مستمرة تسمى الإدراك  و التفكير  والتنفيذ (Perceive - Think - Act):

• الإدراك (Perception):
  • يستخدم مستشعرات (Sensors) لجمع معلومات عن حالته الحالية وبيئته.
  • أمثلة: قراءة رسائل بريد إلكتروني جديدة أو مراقبة أسعار الأسهم عبر API أو قراءة مدخلات المستخدم أو حتى استقبال بيانات من كاميرا في الروبوتات.
• التفكير واتخاذ القرار (Thinking & Decision-Making):
  • هذا هو عقل الوكيل حيث يستخدم "النموذج الخاص به مثل LLM لتحليل ما أدركه.
  • يقوم بالتخطيط (Planning): يضع خطة من عدة خطوات لتحقيق هدفه. (مثال: "الهدف هو حجز رحلة. الخطوة 1: البحث عن رحلات. الخطوة 2: مقارنة الأسعار. الخطوة 3: اختيار الأفضل. الخطوة 4: الحجز").
  • يقوم بالاستنتاج (Reasoning): إذا واجهته مشكلة مثل الموقع يتطلب CAPTCHA فإنه يفكر في كيفية حلها مثل سأستخدم أداة لحل الـ CAPTCHA أو سأبحث في موقع آخر.
• التنفيذ (Action):
  • يستخدم أدوات تنفيذية (Actuators) لتنفيذ القرار الذي اتخذه.
  • أمثلة: إرسال بريد إلكتروني، استدعاء API مثل API الخاص بشركة الطيران كتابة كود برمجي وتشغيله أو تحريك ذراع روبوت.

وتستمر هذه الحلقة حتى يتم تحقيق الهدف النهائي.

باختصار إن ال AI Agent الحديث هو غالباً وكيل قائم على نموذج وهدف (Model-Based, Goal-Based Agent) ويستخدم نموذج لغوي كبير (LLM) كعقل مفكر لاتخاذ القرارات.