علاج الفيروسات

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته.

هل يظهر البطئ وإستهلاك البطارية الكثير دائما أم في بعض الأحيان . إذا لم يكن دائما هل يمكنك توضيح متى يتم ذلك ؟ هل عندما تستخدم برنامج ما ؟ أو تقوم بتنفيذ أمر معين في ال power shell أو ال cmd ؟ 

يمكنك دائما فتح مدير المهام task manager لرؤية السبب الذي يؤدي إلى هذا . 

يمكنك فتح ال task manager من خلال الضغط بالزر الأيمن على شريط المهام :

يرجى الضغط على ال CPU لرؤية البرامج التي تستهلك موارد كثيرة ويمكنك رؤية النسب لكل برنامج :

يمكنك محاولة تنزيل antivirus لفصح الجهاز لديك حيث مضاد الفايروسات الخاص بالويندوز ليس جيدا في إكتشاف جميع الفيروسات.

وأنصح بتنزيل برنامج malwarebytes وسيعطيك فترة مجانية يمكنك منه فحص جهازك وهو جيد في إكتشاف الفايروسات وال malware التي تسرق بياناتك أو تعمل في الخلفية.

قد تكون بعض البرامج التي تعتمد على الإنترنت تعمل بشكل مستمر مثل مزامنة السحابة مما يزيد من استهلاك الطاقة ويؤثر على الأداء. لذلك جربي إيقاف هذه الخدمات. ومن خلال task manager يمكن التعرف عليها.

وبالطبع إذا استمرت المشكلة رغم ذلك، قد يكون من الجيد الذهاب لفني مختص لفحص الجهاز بشكل أدق حيث من الممكن وجود مشكلة ببعض القطع الموجود بالحاسوب .