اذهب إلى المحتوى
  • 0

عدم المقدرة على الوصول لمحتوى الدورة

محمد نور جوجو

السؤال

السلام عليكم 

أود الاستفسار عن الوقت اللازم حتى أتمكن من الوصول لمحتوى الدورة التي اشتركت بها؟؟ حيث أني قمت بالاشتراك بدورة الذكاء الاصطناعي منذ صباح الأمس و تمت عملية الدفع بنجاح وإلى الآن لم أتمكن من الوصول إلى محتوى الدورة ولم يظهر لي خيار (دوراتي) على شريط المهام الرئيسي على صفحة الحساب الخاص بي!!!

مع العلم اني قمت بالتواصل مع المساعدة الخاصة بموقع الأكاديمية عبر المحادثة المباشرة و عبر البريد الالكتروني ولم يتم الرد حتى الآن!!!

هل هناك أي طريقة أخرى للتواصل لحل المشكلة؟

 

مع الشكر 

تم التعديل في بواسطة محمد نور جوجو
رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

Recommended Posts

  • 0

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته .

مرحبا محمد . نعتذر عن المشكلة التي تواجاهك حاليا . من المفترض حين الإشتراك فإن قسم دوراتى يظهر فوريا بعد الإشتراك ويمكنك الدخول ومشاهدة الدورة دون أى مشاكل . ولكن يبدوا أنه حدثت مشكلة لديك تمنع ظهور القسم لديك.لذلك الحل هو التواصل مع الدعم كما فعلت وسيتم الرد عليك في أسرع وقت إن شاء الله . لا تقلق من التأخير في الرد فسوف يتم حل المشكلة لديك إن شاء الله .

إذا لم يتم الرد عليك بحلول نهاية اليوم الحالي من فضلك أخبرنى .

شكرا لتفهمك وبالتوفيق إن شاء الله

 

رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

انضم إلى النقاش

يمكنك أن تنشر الآن وتسجل لاحقًا. إذا كان لديك حساب، فسجل الدخول الآن لتنشر باسم حسابك.

زائر
أجب على هذا السؤال...

×   لقد أضفت محتوى بخط أو تنسيق مختلف.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   جرى استعادة المحتوى السابق..   امسح المحرر

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • إعلانات

  • تابعنا على



×
×
  • أضف...