عدم المقدرة على الوصول لمحتوى الدورة

السلام عليكم 

أود الاستفسار عن الوقت اللازم حتى أتمكن من الوصول لمحتوى الدورة التي اشتركت بها؟؟ حيث أني قمت بالاشتراك بدورة الذكاء الاصطناعي منذ صباح الأمس و تمت عملية الدفع بنجاح وإلى الآن لم أتمكن من الوصول إلى محتوى الدورة ولم يظهر لي خيار (دوراتي) على شريط المهام الرئيسي على صفحة الحساب الخاص بي!!!

مع العلم اني قمت بالتواصل مع المساعدة الخاصة بموقع الأكاديمية عبر المحادثة المباشرة و عبر البريد الالكتروني ولم يتم الرد حتى الآن!!!

هل هناك أي طريقة أخرى للتواصل لحل المشكلة؟

مع الشكر