الدروس لا تعمل لدي يوجد مشكلة في تشغيلها

أرجو حذف الملفات المؤقتة من خلال تحديث الصفحة بواسطة الضغط على CTRL + F5.

إن استمرت المشكلة حاول التجربة من متصفح أو جهاز آخر لمعرفة أين تكمن المشكلة، إن استمرت حاول إعادة تشغيل راوتر الإنترنت.

تصفحت الفيديوهات وهي تسير بشكل جيد، هل تظهر أية رسائل خطأ على مشغل الفيديو؟

في حالة لم تكن تظهر، حاول تجربة متصفح آخر، فقد تكون المشكلة متعلقة بالمتصفح الذي تستخدمه، أو يمكنك القيام بتحديث الصفحة مع حذف الكاش من خلال هذا الاختصار:  Ctrl + Shift + R فبالضغط عليه سيقوم بتحديث الصفحة مع حذف الملفات المؤقتة مباشرة، عادة هذا الإجراء قد يساعد في حل المشكلات التي تنجم عن البيانات المخزنة بشكل غير صحيح.

الاحتمال الآخر، وهو أن تكون المشكلة متعلقة باتصالك بالأنترنت وهذا الأمر وارد، يمكنك التحقق منه ومعاودة المحاولة.

في حالة لم تنجح معك جميع الطرق، تواصل مع مركز المساعدة وسيساعدونك في حل المشكلة إذا كان الأمر متعلقا بحسابك.