اذهب إلى المحتوى

السؤال

Recommended Posts

  • 1
نشر

في البداية يجب الإهتمام بكيفية التقديم على العروض وكيفية جذب إهتمام العملاء، من خلال قراءة تفاصيل المشروع وتبيان أنك مناسب للعمل عن طريقة توضيح ذلك في العرض المقدم.

سواء عن طريق خبرات سابقة في معرض أعمالك أو سنوات خبرة لديك يمكن إثباتها من خلال شرح الكيفية التي يمكن تنفيذ المشروع بها وإيضاح الخطوات التي سيتم إتباعها لتنفيذ العمل، بمعنى أدق يجب أن يرى العميل أن لديك الخبرة الكافية.

وذلك لا يعني ضرورة الإلمام بجيمع جوانب المشروع، فيكفي أن تمتلك 70% من المعرفة اللازمة والباقي يمكنك تعلمه والبحث عنه لتنفيذ المشروع، طالما لديك المهارة والأساسيات.

أيضًا هناك جانب هام وهو الإحترافية، حيث تجد أغلب المستقلين يتعاملون كما لو أنهم يتحدثون عبر الواتساب عند التقديم على المشاريع، بل يجب تبيان أنك شخص ذو خبرة ومصداقية فهما العامل الأول الذي يبحث عنه العملاء.

لذلك إبحث جيدًا عن كيفية كتابة عرض تظهر فيه مهاراتك وبشكل مختصر أيضًا، بجانب ضرورة التعامل بشكل إحترافي كما لو أنك شركة، يعني الإلتزام أولاً ثم المهارة، فالغالبية لديهم المهارة لكن جانب الإلتزام وطريقة التعامل مع العملاء متدنية جدًا.

أمر آخر وهو لا تظهر بشكل كما لو أنك تترجى العميل لقبول عرضك، بل تعامل بشكل طبيعي فالنتيجة عكسية وسيتم رفض عرضك إذا قمت بذلك.

تلك كانت بعض النصائح وهناك المزيد، يمكنك البحث والقراءة عن المهارات اللازمة لتصبح مستقل محترف.

بالنسبة لطريقة تسليم مللفات المشروع

قبل استلام المشروع يتم الإتفاق على التفاصيل مع العميل، فصدقًا ستتجنب الكثير من المشاكل إذا قمت بالإتفاق على كافة التفاصيل قبل بدأ المشروع.

يمكنك تحضير الأسئلة وإرسالها للعميل للإجابة عليها في ملف أو قم بالاستفسار عن كل سؤال بشكل منفصل، ومن ضمنها بالطبع كيف سيتم تسليم المشروع هل سيتم رفعه على استضافة مجانية؟ أم يتطلب نشر المشروع على استضافة مدفوعة وشراء دومين، وهل سيتم تصميم المشروع من قبلك أم هناك تصميمات جاهزة، وهل هناك محتوى أم سيتم إنشائه؟ ومدة تسليم المشروع فربما يريد العميل تنفيذه بسرعة وبالتأكيد ذلك يعني زيادة في تكلفة المشروع، فأي خدمة زيادة عن الكود لها تكلفتها، لكن رفع المشروع على استضافة وتسليمه يعمل بشكل سليم هو واجب عليك، طبعًا لن تدفع أنت إشتراك الاستضافة .

وطريقة التسليم بسيطة، قم بالتخطيط والتنفيذ للمشروع ثم رفعه على الاستضافة المطلوبة وربطه بقاعدة البيانات وربط الدومين أيضًا ثم تفعيل شهادة SSL.

بعد ذلك يتم تسليم ملفات المشروع للعميل منظمة وبها تعليقات على الكود لكي يسهل تطويره فيما بعد، مع كتابة إرشادات عن كيفية تشغيل المشروع إن لزم الأمر.

وتكاليف كل ذلك على العميل، فكل ما عليك هو التخطيط وكتابة الكود، فقد تجد عملاء قاموا بشراء استضافة ودومين قبل البدء في المشروع أساسًا.

وفي بعض الأحيان قد يتم إنشاء مستودع خاص على GitHub لتطوير المشروع عليه، وخاصًة إذا كان هناك فريق عمل.

إذا كان لديك أسئلة أو استفسارات أخرى لا تتردد في السؤال.

وأنصحك بقراءة المقالات التالية.

دليلك الشامل إلى العمل الحر عبر الإنترنت

تعرف على فن التعامل مع العملاء في مجالات العمل الحر المختلفة

القسم الخاص بمقالات العمل الحر على منصة مستقل:
https://blog.mostaql.com/tag/نصائح-للمستقلين/

  • 1
نشر

إذا كنت تعمل كعامل حر عبر الإنترنت، فهناك بعض الأساسيات والقواعد التي يجب عليك اتباعها لتحقيق نجاح عملك ورضا العملاء، ومنها:

  1. تحديد نطاق عملك ومجالات خبرتك: يجب أن تحدد بشكل واضح ما هي خدماتك وما هي المهارات التي تتمتع بها، ومن ثم التركيز على هذه المهارات لتوفير أفضل جودة لعملائك.
  2. إنشاء ملف تعريف لك كعامل حر: يجب أن تقدم معلومات مفصلة حول خبراتك ومهاراتك وأعمالك السابقة، بالإضافة إلى الأسعار التي تطلبها وسياساتك الخاصة بالدفع والتسليم.
  3. تحديد متطلبات العميل وتحديد الشروط والتفاصيل: يجب عليك التواصل مع العميل لفهم متطلباته ومتطلبات مشروعه بشكل واضح، وتحديد الشروط والتفاصيل المتعلقة بالعمل مثل المواعيد والميزانية.
  4. إنشاء عقد: يجب أن يكون هناك عقد يحدد بشكل واضح المتطلبات والشروط والميزانية والمهام التي ستقوم بها، بالإضافة إلى سياسات الدفع والتسليم.
  5. العمل بشكل منتظم مع العميل: يجب أن تتواصل بشكل منتظم مع العميل لتحديثه على تقدم العمل والتأكد من أنك تفهم متطلباته وتلبيها بشكل صحيح.
  6. تسليم المشروع: بعد الانتهاء من العمل، يجب عليك تسليم المشروع بالشكل المتفق عليه وفي الموعد المحدد. عادة ما يتم تسليم الملفات عبر البريد الإلكتروني أو الرفع على منصات التخزين السحابية.
  7. دفع الرسوم: جزء الدفع هو مرحلة هامة في عملك كعامل حر. يجب أن تحدد سياسات الدفع الخاصة بك بوضوح، مثل طريقة الدفع والمدة الزمنية لتحصيل الرسوم. يفضل أن تحصل على دفعة مقدمة قبل البدء في العمل، والتأكد من استلام الدفع الكامل بعد الانتهاء من المشروع وتسليمه بشكل مرضٍ وفي الموعد المحدد.
  8. أخيرًا، يجب عليك تحافظ على مستوى عالي من الاحترافية والجودة في عملك كعامل حر، والتعامل بصدق وصدق مع العملاء. كما يجب عليك تطوير مهاراتك والاطلاع على أحدث التقنيات والاتجاهات في مجالك لتلبية متطلبات العملاء بشكل أفضل وزيادة فرص نجاح عملك الحر.

قد تفيدك هذة الروابط :

ويمكنك الأطلاع علي العديد من النقاشات في حسوب I/o في قسم العمل الحر

  • 1
نشر

تتضمن القواعد الأساسية التالية التي يجب عليك اتباعها في العمل الحر:

1- تحديد المدة الزمنية لإنجاز العمل: يجب عليك تحديد المدة الزمنية المناسبة لإنجاز العمل قبل بدء العمل. يجب أن يتضمن ذلك الوقت اللازم لإعداد وتصميم الموقع، وكذلك الوقت الإضافي المحتمل للمراجعة والتعديلات (إذا لزم الأمر).

2- اتفاق على التفاصيل الكاملة للمشروع: يجب عليك تحديد التفاصيل الكاملة للمشروع، بما في ذلك المحتوى المطلوب، تصميم الصفحات، والوظائف التي يجب توافرها على الموقع.

3- الاتفاق على سعر العمل: يجب عليك تحديد سعر العمل المناسب قبل بدء العمل والتأكد من وجود اتفاق واضح بينك وبين العميل حول السعر المتفق عليه.

4- استلام الدفعة المقدمة: يجب عليك طلب دفعة مقدمة قبل بدء العمل. يمكن أن تشكل هذه الدفعة نسبة من الإجمالي أو مبلغًا ثابتًا.

5- عمل تقارير شفافة: يجب عليك إنشاء تقارير شفافة بشأن تقدم العمل، ومتابعة التحديثات والتعديلات التي يطلبها العميل برسوم إضافية (إذا ﻻزم ذلك).

6- الاتفاق على نظام الدفع: يجب أن يتم الاتفاق مع العميل على نظام الدفع وكيفية استلام المدفوعات من العميل، ومدة إرجاع المدفوعات (إذا لزم الأمر). 

يتم تسليم المشاريع في مجال العمل الحر بالنسبة للمبرمج من خلال اتفاق مسبق بين المبرمج والعميل حول طريقة التسليم والمواعيد المحددة لذلك. قد يتم استخدام منصات إلكترونية مثل مستقل لتسهيل عملية التسليم والتواصل بين المبرمج والعميل.

ويمكن أن يشمل عملية التسليم تسليم الشفرة المصدرية (source code) وأية وثائق أخرى ذات صلة، والتأكد من قبول العميل للمشروع وتوقيعه على الاستلام.  ومن المهم على المبرمج العمل على تقديم المشروع بأعلى جودة ممكنة والإلتزام بالمواعيد المحددة لتحقيق رضى العميل وجعله يرغب في التعامل معه مجدداً في المستقبل.

وهذه بعض الكتب المهمة جداً إذا أردت أن تجعل العمل الحر مصدر دخلك الأساسي ولكي تعرف أكثر عن كيفية التتعامل مع العميل و كيف تحفظ حقك بالكامل.

 

انضم إلى النقاش

يمكنك أن تنشر الآن وتسجل لاحقًا. إذا كان لديك حساب، فسجل الدخول الآن لتنشر باسم حسابك.

زائر
أجب على هذا السؤال...

×   لقد أضفت محتوى بخط أو تنسيق مختلف.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   جرى استعادة المحتوى السابق..   امسح المحرر

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • إعلانات

  • تابعنا على



×
×
  • أضف...