تخزين النصوص باللغة العربية في قاعدة البيانات

السلام عليكم،

لدي تطبيق قمت بتطويره بالاستعانة بشركة في الخارج، يستخدم التطبيق قاعدة البيانات mysql

عن طريق الخطأ قاموا بجعل المحتوى كاملاً باللغة الانجليزية ، و الحقول في لوحة التحكم لا تقبل النص العربي (أي اني لا استطيع ادخال نص عربي)

عندما طلبت منهم أن يقوموا بتحويله للغة العربية أعطوني خيارين:

١- كتابة النص مباشرة في الحقول باللغة العربية (و قالوا ان هذا الحل طويل و معقد و يحتاج مكتبات لتخزين النص باللغة العربية)

٢- لصق النص العربي في الحقول (بعد نسخه من مكان آخر) و هذا الحل أسهل و ممكن 

مع العلم أن قاعدة البيانات حالياً قادرة على تخزين النص العربي عندما يدخل لها من التطبيق (كأسماء المستخدمين) لكن المشكلة في لوحة التحكم.

سؤالي هو : ما هي المشكلة التي تمنعهم من تخزين النص العربي بسهولة؟ عملت مسبقاً مع قاعدة البيانات هذه و لم أواجه مشكلة مع النص العربي اطلاقاً لكنني لم استطع فهم ما يقصدون و أود أن أتأكد من جدية المشكلة! 

ان كانت المشكلة شائعة هل يمكنكم بتزويدي بإسمها أو روابط حولها لأستطيع البحث عنها و فهمها أكثر 

أيضاً : هل هناك حلول أبسط مقترحة لهذه المشكلة ، هل الاشكال هنا من قاعدة البيانات أم من لوحة التحكم نفسها؟ 

تمت برمجة لوحة التحكم بإستخدام MVC php 

شكراً مقدماً