اذهب إلى المحتوى
  • 0

استفسار عن تقديم دعم الفني كمستقل لموقع الكتروني

اسماعيل صدوقي

السؤال

مرحبا ،انا في صدد قبول عرض لبرمجة موقع على مستقل،

لكن العميل طلب مني دعم فني للموقع 4 اشهر لمشاكل الاخطاء البرمجيه، لم افهم طريقة العمل و تقديم الدعم الفني بسبب انني جديد ممكن شرح من فضلكم .

ايضا هل يجب ان ارفع في السعر؟ام عند حدوث مشكلة يتم دفع سعر حل المشكلة؟ام بعد قبولي العرض اصبح ملزم بحل المشاكل مجانا؟

تم التعديل في بواسطة Wael Aljamal
توضيح السؤال
رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

Recommended Posts

  • 0

عادة يتم تسليم المشروع بعد التجريب من قبل المطور بقيمة X$ مثلا. وتنتهي الصفقة بعد تسليم الملفات.

إن كان  يريدك أن تكون جاهزا لمراجعة الشيفرة لمدة 4 شهور، إما تضيف قيمة ثابتة للعرض أنت تحدد قيمة الدعم الفني ل4 أشهر.

أو يتم تسليم المشروع ثم يقوم بعمل مشروع آخر منفصل للدعم الفني.

بما أنك من تقوم ببرمجة الموقع، يريدك صاحب العمل أن تتابع الموقع بنفسك مثلا لكي لا يقوم مبرمج آخر بالنظر للشيفرة البرمجية وربما نسخ أكواد منه. لذلك يريد دعم من نفس المطور وهو يفهم برنامجه بشكل أفضل أيضا.

برأيي تقسيم المشروع لمرحلتين، تسليم الشيفرة و مرحلة الدعم الفني كل منهما لوحدها

رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

  • 0

يعتمد الأمر على اتفاق فيما بينكم 

فيمكن أن قوم برفع سعر العقد فيما بينكما ليكون شاملاً للموقع نفسه و صيانة الدورية له
او بالامكان عند حدوث مشكلة يتم دفع سعر حل المشكلة
و لا يجب عليك أن تقوم بحل المشاكل مجانا, الأمر يرجع الى الاتفاق فيما بينكما

و الأفضل لك أن قوم بفصل عقد برمجة الموقع عن عقد الصيانة الدورية, حتى تتمكن من تنظيم أعمالك و العقود

رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

  • 0

من الأفضل أن تقدم اسعار للخدمة بدون دعم ، بالاضافة الى أسعار الخدمة مع الدعم

مثلا تكون الخدمة بسعر $X بينما تكون الخدمة مع الدعم لمدة محددة بقيمة $X وبهذا يختار العميل

مايريد ويتحمل رسوم الدعم ولك تحياتي

رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

انضم إلى النقاش

يمكنك أن تنشر الآن وتسجل لاحقًا. إذا كان لديك حساب، فسجل الدخول الآن لتنشر باسم حسابك.

زائر
أجب على هذا السؤال...

×   لقد أضفت محتوى بخط أو تنسيق مختلف.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   جرى استعادة المحتوى السابق..   امسح المحرر

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • إعلانات

  • تابعنا على



×
×
  • أضف...