ما هي أفضل وسيلة تسويق لجذب عملاء جدد لمصنع بلاستيك؟

السلآم عليكم بالتوافق ان شاءالله اتمنى لكم الخير استاذ انا مهندس محمد من العراق تاجر متخصص في مجال البلاستيك ياريت نتواصل لكي نفتح خط بين البلدين في تجارة إستيراد وتصدير مواد ومصنعات ابلاستيكيه في مختلف المجالات ومختلف الاشكال مع جزيل الشكر  والتقدير  

بالفعل قد تجرب التّسويق بالبريد الإلكتروني، فهو له عدّة خاصيات ومميزات من أهمّها إمكانية التواصل مع عملائك مباشرة دون حواجز أو قيود، ويكفي مجرد إرسال رسالة واحدة لتصل لمئات من المسجلين بالقائمة البريدية، فقط هو يحتاج مهارة التواصل وجذب العملاء بتقديم محتوى مميز ومفيد.

وأولى خطواته هو تحديد فئة جمهورك المستهدف بدقة من حيث النوع والفئة العمرية ومكان الإقامة والميول وغيرها بما يتناسب مع خصائص المنتج الذي تقدمه، حاول أن تضع نفسك مكان العميل وتفكر في احتياجاته وتوقعاته والجديد الذي ستقدمه له والعقبات التي ستساعده على تجاوزها.

الخطوة التالية، تكبير حجم القائمة البريدية، كيف ستدفع الجمهور للاشتراك في قائمتك البريدية أو الحصول على بياناتهم الشخصية؟ ما هو الشيء الذي ستقدمه له أو تحفزه من خلاله ليقوم بهذا الإجراء أو يقرأ رسائلك؟ قد تقوم بإنشاء مدوّنة عن مجالك وتكتب فيها الجديد والمتنوّع وتطلب من الزوار إدخال بريدهم الاليكتروني للحصول على نشرة أسبوعية مثلا.

الخطوة التالية استراتيجية المحتوى، هل سيكون لك سياسة خاصة تتبعها مع العميل، بمعنى قد تبدأ بالتواصل المباشر معه وتسأله عن تفضيلاته وتوقعاته وطموحاته أو حاول أن تلاحظ وتتّبع الطريقة الأفضل التي يستخدمها الآخرين في التسويق عبر البريد الاليكتروني.

قد تبدأ بإرسال رسالتين مثلا بمعلومات أو مضمون جذب ما ثم الرسالة الثالثة  عرض ترويجي لمنتجك، وتنشر الجديد عن منتجاتك ومواسم التخفيضات والعروض (أعياد- مناسبات خاصة- مدارس...)

فكّر في جدولة إرسال الرسائل هل بشكل يومي أم أسبوعي أم شهري.

ثم كيف ستكتب الرسالة نفسها، وأهم جزء فيها هو العنوان الذي سيحدد هل سيفتح القاريء الرسالة أم سيحوّلها لسلة المهملات أو ملف القراءة اللاحقة، أيضا احرص أن تكون الرسالة بسيطة وموجزة، وإذا استخدمت مصطلحات لها علاقة بصناعة أو خامات البلاستك مثلا فقم بشرحها وإيضاحها للعميل، يجب أن يشعر العميل بالإفادة سواء بتقديم مقالات حصرية حول منتجك أو نصائح سريعة ومفيدة أو إرشادات للاستخدام العملي واليومي للبلاستك في حياتنا وغيرها من الأفكار.

لم تُوضّح أخي الكريم مَن هم عملاؤكم، هل مصنع البلاسيتك يُنتج موادًا تُباع إلى مصانع أخرى للاستخدام التجاري (وفي هذه الحالة يكون عملاؤكم هم أصحاب المصانع الأخرى والمصالح التجاري المُختلفة)، أو أنّكم تُصنعون مواد بلاستيكية تبيعونها في السوق مُباشرةً (وبالتالي عملاؤكم هم شريحة من الناس). ما أهمية هذا السؤال؟

لأنّه تبعًا للجواب سيتحدّد «أين يتواجد عملاؤكم»، فكل شريحة من الزبائن تجدها متركّز في مكان دون آخر، فإذا كنتم تبيعون للمصانع والمصالح التجارية الأخرى، فسيكون من المتوقع فشل حملة على وسيلة تواصل اجتماعية مثل الفيسبوك.

عليك أن تبحث وتهتم بهذا السؤال «أين يوجد الأشخاص الذين تريدون بيعهم»، وبعد تحديد مجموعة افتراضات يمكنكم البدء بتجريب حملات ترويجية مُصغّرة (غير مُكلفة) في هذه الأماكن، وتبدأون بجميع النتائج وقياس التفاعل، وبناءً على ما سيتجمع لديكم من بيانات ستُطلقون حملة اعلانية كبيرة في الأماكن الأكثر نجاحًا.

شكراً على اجوبتكم ... لكن انا استهدف الشركات والفنادق والمستشفيات والمدارس والمطاعم فكيف اقدر  ارتب حملة اعلانية ...وهل الحملة عبر البريد ستكون مجدية ؟ وهل هناك افكار اخرى لتسويق مجالنا؟

بتاريخ 9 ساعات قال أسامة عرب:

 

بتاريخ 12 ساعات قال Muhammad Alhasani:

شكراً على اجوبتكم ... لكن انا استهدف الشركات والفنادق والمستشفيات والمدارس والمطاعم فكيف اقدر  ارتب حملة اعلانية ...وهل الحملة عبر البريد ستكون مجدية ؟ وهل هناك افكار اخرى لتسويق مجالنا؟

أجل في مثل هذه الحالات فإنّ التسويق عبر الحملات البريدية يملك فرصة أكبر في النجاح.

لكنّ لا بدّ في البداية من بناء قائمة بريدية مُستهدفة وليست عشوائية. يعني لو قال لك أحدهم أبيعك قائمة بعشرة آلاف بريد حقيقي مقابل كذا، فهذا آخر ما تريده، لأنّ هذه القائمة عشوائية تمامًا، ونحن نريد قائمة يوجد عليها الشركات والفنادق والمستشفيات وباقي الشرائح التي ذكرتها.

الخطوة الأولى ستكون إذًا بناء هذه القائمة وذلك إما بشكل شخصي أو عن طريق التعهّد لذلك إلى مستقلّ. الخطوة الثاني هي كتابة المحتوى الإعلاني وهنا أيضًا تحتاج إلى خبير تسويق ليكتب لك أفضل العروض والرسائل والذي سيكون على دراية تامّة بأهمية جميع تفاصيل الرسالة البريدية من العنوان الجذّاب إلى المحتوى التسويقي الفعّال، إلى استخدام العناصر الأخرى كالصور بفاعلية.

في العموم قد تجرّبون أيضًا بعض الوسائل التقليدية في التسويق طالما أن الشريحة التي تستهدفونها عبارة عن مؤسسات كبيرة، وأقصد بالوسائل التقليدية مثل مكالمات الهاتف أو ترتيب موعد

بتاريخ On 7/22/2016 at 20:30 قال Muhammad Alhasani:

السلام عليكم ورحمة الله

نحن مصنع بلاستيك في جده وارغب بمعرفة كيف تطوير قسم التسويق الالكتروني في المصنع وجلب زوار وعملاء حقيقيين...مع العلم اننا قمنا بعمل حملات اعلانية على الفيسبوك وكانت فاشلة جداً ونفذنا حملات لمدة 6شهور على جوجل ادوورد وكانت النتيجه مقبولة ولكن المردود المادي ضعيف.

المطلوب توجيهي في تطوير هذا القسم وهل الحملات البريدية ناجحه ؟

شكراً لكم

عليكم السلام ورحمة الله وبركاته .. اهلا وسهلا اخي العزيز .. بداية بما انه انت مصنع فانت تستهدف زبائن جملة وليس لديك اشياء تُباع بالمفرد او لديك showroom تستهدف من خلالها المستخدمين النهائيين , لذلك اخي الكريم التسويق الالكتروني ليس الوسيلة الصحيحة لتسويق منتجاتك انما هي لغرض بقاء اسمك في ذاكرة المؤسسات التي تحتاج منتجاتك لذلك ركز اعلاناتك الالكترونية على منافذ البيع لديك يعني حدد جمهورك ( الفنادق والمستشفيات ... الخ) واعمل ترويج للصفحة وليس لبوست منتج معين ( يجب اختيار البرامج الاكثر شهرة في بلدك ), هذه لتكون موجود دائما معهم وتكون اول اختيار عندما يحتاجون لمنتجاتك ثم دائما حاول ترويج بوستات للمناسبات وما الى ذلك للاستمرارية والتكرار وللبقاء في الذاكرة , هذا من جانب .

من جانب اخر يجب عليك التركيز على التسويق المباشر من خلال الزيارات والاجتماعات المباشرة مع تلك المؤسسات والاشتراك بالمعارض الدولية (مهم جدا) داخل بلدك وخارجه , لاسيما ان كانت لديك فرصة للتصدير والمنافسة الخارجية ( بعد النجاح الداخلي واخذ حصة من سوقك طبعا ) ومحاولة التركيز على العقود السنوية ( الدورية ) لضمان الديمومة والتطوير , ومن خلال خبرتي بمجال التسويق بصورة عامة وبمجال الاكياس الصديقة للبيئة بصورة خاصة وجدت ان رسائل الوتس اب اكثر فائدة وفعالية من الايميلات ...الخ ..

اتمنى ان تكون قد استفدت من المقال , اسف للاطالة ...

تحياتي ...

افضل طريقه لتسويق اي شيء ومنتجات هو ظهورك على محركات البحث جوجل في اول الصفحه او مايسمى search Google optimization او عن طريق حملات مموله عن طريق جوجل فقط