ما سبب الإنخفاض المفاجئ لحجم القرص الصلب؟

يوجد سببين رئيسيين لهذه المشكلة:

• هل تقوم بإطفاء جهازك بالطريقة الصحيحة؟ من خلال زر الإغلاق الموجود في قائمة "إبدأ"؟ لأن الإنطفاء المفاجئ لحاسبوك قد يتسبب بمشاكل عديدة والتي من بينها مشكلتك.
• ربما قد أصيب حاسبوك بفايروس أدى إلى كل هذه المشاكل، لذا يجب التأكد من تحميل وتحديث جهاز مكافح الفايروسات دائما.

في كلا الحالتين، في الغالب، يجب تهيئة (فرمتة) الحاسوب.