كيف أتعلم فن التفاوض؟

التفاوض حقيقة وسيلة وآلية هامة في حياة أي مسوّق، بل من بين الأدوات الأساسية التي يجب تعلمها وإتقانها للنجاح، وهذه أهم النقاط الأساسية من أجل مفاوضة جيدة:

- إذا كنت تدرك حقيقة المنتج وقيمته في السوق يمكنك البدء بطرح الثمن الذي تريد شراءه على البائع مباشرة، وأكيد أنت سوف تقترح مبلغ أقل من القيمة الحقيقية لتتفاوض عليها.

- إذا كنت لا تعرف القيمة الحقيقية يمكنك أن تسأل البائع، ثم تحاول انقاص المبلغ ليناسب ميزانيتك المرصودة له.

- لكي تنجح في الإنقاص من ثمن المنتج، حاول أن تبرز بعض العيوب التي تكتشفها في المنتج لكي تقنع البائع بأن الثمن المطروح ليس مستحقا.

- وبالإضافة للعيوب التي تكتشفها اذكر له أنك ستضطر لمصاريف إضافية لتصليح ذلك المنتج أو تعديله مثلا، وهذا من شأنه أن يضيف ضغطا إضافيا على صاحب المنتج.

- حاول أن تكون طيلة مدّة التفاوض لبقا في حديثك ومبتسما بعيدا عن أي تشنجات.

- حاول أن تلمس صاحب المنتج من حين لآخر أثناء مدة المفاوضة، فهذا من شأنه أن يقرب في العلاقة بينكما وبالتالي التأثير عليه.

بتاريخ On 1/26/2016 at 10:23 قال MisterMohamed:

في إطار عملي أحتاج أحيانا للتفاوض مع العملاء، ماهي أهم تقنيات فن التفاوض، أريد أن أتعلم أن أتفاوض لكي أنجح في خفض أي مبلغ في حالة شرائي لشئ ما، أو في حالة رفع من راتبي؟

 

تذكر ان المفاوضين لا يخرجون من أربعة تصنيفات وهم 

١- أنا أربح وأنت تخسر

٢- أنا أسخر وأنت تربح

٣- نحن الإثنان نخسر

٤- نحن الإثنان نربح 

لدى البيع والشراء احرص أن تكون في التصنيف الرابع وحاول أن تجعل الطرف الآخر يكون معك في نفس الاتجاه