اذهب إلى المحتوى
  • 0

هل يقبل المستخدم على استعمال زر FeedBack؟

Simoh

السؤال

أرى أن الكثير من المواقع تلجأ لزر "رد الفعل" Feedback لأخذ آراء المستخدمين، ما أريد السؤال عنه هنا:

  1. هل لدى المستخدم  قابلية لاستخدام هذا الزر؟
  2. ما نوع  المعلومات التي يُدخلها المستخدم كرد فعل هنا؟
رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

Recommended Posts

  • 0

من خلال تجربة مماثلة على موقع كمسؤول على تعليقات المستخدمين يمكنني القول نعم، لأني كنت أمضي ساعات في قراءة محتوى تعليقاتهم.

من الأشياء التي يداوم المستخدمين على كتابتها، بعض الأمور التي قد يروها ناقصة في الموقع، أو الوظائف التي هم بحاجة إليها، والأمر يختلف من موقع لآخر وحسب مجال التخصص، كما نجد تشجيعاتهم وإبداء إعجابهم بالموقع، خاصة إن كان يقدم محتوى جيد يرقى إلى تطلعاتهم ويجدون فيه ضالتهم.

من وجهة نظر "واجهة المستخدم"، لا تعتبر هذه الخدمة بالشيء الضروري، رغم ما تقدمه من وجهات نطر المستخدم، وتوطيد العلاقة بين المستخدمين ومدراء الموقع.

لكن شخصيا أرى أنها ذات منفعة للموقع بالدرجة الأولى، رغم ما قد نصادفه من رسائل لا ترتقي إلى المستوى المطلوب- يحدث هذا وإن كان بصورة نادرة-، لكن تبقى ذات أهمية في تواصل الموقع مع مستخدميه الأوفياء بصورة أو بأخرى.

رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

انضم إلى النقاش

يمكنك أن تنشر الآن وتسجل لاحقًا. إذا كان لديك حساب، فسجل الدخول الآن لتنشر باسم حسابك.

زائر
أجب على هذا السؤال...

×   لقد أضفت محتوى بخط أو تنسيق مختلف.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   جرى استعادة المحتوى السابق..   امسح المحرر

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • إعلانات

  • تابعنا على



×
×
  • أضف...